وزير الاتصالات يتفقد شركات تكنولوجيا المعلومات بالأقصر وقنا

كتب عادل خفاجي:

في إطار حرص الدولة على دعم الابتكار وريادة الأعمال التكنولوجية في محافظات الصعيد، وتعزيز مشاركة الشباب في صناعة المستقبل الرقمي، قام الدكتور عمرو طلعت وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بجولة ميدانية في محافظتي الأقصر وقنا؛ شملت زيارة عدد من الشركات العاملة في مجال تكنولوجيا المعلومات وخدمات التعهيد، وتفقد مركز «إكسيد» لخدمة العملاء.

رافق الوزير خلال الزيارة المهندس أحمد الظاهر الرئيس التنفيذي لهيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات (إيتيدا)، والمهندس محمود صفراطه نائب الرئيس التنفيذي للهيئة لتنمية الأسواق، وعدد من قيادات الوزارة.

شركة "Apex" بالأقصر.. نموذج نسائي واعد لريادة الأعمال الرقمية

بدأ الوزير جولته بزيارة مقر شركة Apex في محافظة الأقصر، بحضور المهندس عبد المطلب عمارة محافظ الأقصر.
وتُعد الشركة إحدى الشركات المصرية الرائدة في تكنولوجيا التعليم (EdTech) وتطوير البرمجيات، وتتميز بقيادة نسائية شابة من أبناء الصعيد، حيث تُجسد نموذجًا متميزًا لريادة الأعمال الرقمية في الجنوب.

استعرضت المهندسة نهاد العادلي المؤسس والمدير التنفيذي للشركة، أنشطة «Apex» التي تركز على تقديم برامج تعليم البرمجة وعلوم الحاسب للأطفال والنشء من سن 6 إلى 15 عامًا عبر منصتها الرقمية، المعتمدة من مؤسسة STEM.org الأمريكية.
وقد درّبت الشركة منذ تأسيسها عام 2018 أكثر من 6100 طالب من خلال برامج مباشرة وعبر الإنترنت، كما تقدم خدمات تطوير واستضافة المواقع الإلكترونية لعملاء في مصر والسعودية والنمسا.

وأكد الوزير أن تجربة الشركة تمثل مثالًا يحتذى به لريادة الأعمال النسائية في مجال التكنولوجيا، مشيرًا إلى أهمية دعم الشركات الناشئة في المحافظات بما يعزز من تنافسية قطاع الاتصالات المصري إقليميًا.

شركة "NetArabia" بقنا.. صادرات رقمية من قلب الصعيد

وفي محافظة قنا، زار الدكتور عمرو طلعت مقر شركة NetArabia العاملة في مجال خدمات تكنولوجيا المعلومات والتسويق الرقمي، بحضور الدكتور حازم عمر نائب محافظ قنا.
وأوضح محمد سيد المؤسس والرئيس التنفيذي للشركة أن «NetArabia» تُعد من الشركات المصدّرة للخدمات الرقمية، حيث بلغت قيمة صادراتها نحو 800 ألف درهم سنويًا لعدد من العملاء في دول الخليج، من بينها جهات حكومية وشركات كبرى.

وتأسست الشركة عام 2016 في قنا، وتوسعت لاحقًا في الغردقة عام 2017، ثم إلى الإمارات العربية المتحدة عام 2023 والمملكة العربية السعودية عام 2025، مع خطط مستقبلية للتوسع في قطر وسلطنة عمان.
وتوفر الشركة حزمة متكاملة من الخدمات تشمل التسويق الرقمي، وتطوير التطبيقات والمواقع، ونظم إدارة علاقات العملاء (CRM)، وتخطيط الموارد المؤسسية (ERP)، وتصميم الوسائط المتعددة.

ويعمل بالشركة أكثر من 80 شابًا وشابة من مختلف المحافظات، كما نظمت برامج تدريبية لأكثر من 3500 متدرب من طلاب الجامعات بصعيد مصر، دعمًا لجهود الدولة في بناء القدرات الرقمية للشباب.

مركز "إكسيد" لخدمة العملاء.. نموذج للتوسع في التشغيل والتوظيف

واختتم الوزير جولته بتفقد مركز إكسيد (Xceed) لخدمة العملاء في محافظة قنا، التابع للشركة المصرية للاتصالات WE، بحضور الدكتور حازم عمر نائب محافظ قنا والمهندس تامر المهدي العضو المنتدب والرئيس التنفيذي للمصرية للاتصالات.

ويُعد مركز «إكسيد» أحد الركائز الأساسية في منظومة خدمة عملاء WE، حيث تم تأسيسه قبل عشر سنوات ليبدأ بتقديم خدمات الدليل، وتطور لاحقًا ليقدم خدمات الدعم الفني والكول سنتر لكافة عملاء الشركة.
ويعمل بالمركز حاليًا 1600 موظف على أكثر من 500 محطة عمل، بالإضافة إلى فرق تعمل بنظام العمل عن بُعد، بما يعكس نجاح الشركة في التوسع وتحقيق التشغيل المستدام داخل محافظات الصعيد.

وأكد الدكتور عمرو طلعت في ختام جولته أن الدولة تواصل تنفيذ خططها لتمكين المحافظات من المشاركة الفاعلة في صناعة تكنولوجيا المعلومات، مشيرًا إلى أن الشركات الناشئة في الأقصر وقنا تُثبت قدرة الصعيد على المنافسة عالميًا في مجال الخدمات الرقمية وتوفير فرص عمل نوعية للشباب.